02 апреля 2021      28      Комментарии к записи ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА отключены

ТРУДНОСТИ ПЕРЕВОДА

Я особенно дорожу клиентами, которые приходят по рекомендации. Работа с ними — большая для меня ответственность. А ещё всегда искренне благодарю за доверие тех, кто дал эти рекомендации. Приходится и самой рекомендовать своих коллег. Как правило, это связано с локацией и спецификой оказываемых ими услуг. Безусловно, это должен быть опытный специалист, настоящий профессионал. Стараюсь также, чтобы у риэлтора с потенциальным клиентом совпали психотипы. Но бывает и так, что контакт, несмотря на всё это, не возникает. Клиент по рекомендации после обращения .. исчезает.

Первое, что приходит на ум, и, казалось бы, лежит на поверхности — не возникла симпатия, расположение. И это нормально. Сравните: вы пришли в магазин, перемерили кучу одежды, а ушли, ничего не купив. Невозможно нравиться всем. Насильно мил не будешь. А ещё   кто-то  из классиков заметил (кто вспомнит, буду благодарна): «Желание нравиться всем — мещанское». Но ситуация, когда личностные качества настолько затмевают профессиональные, что сотрудничество становится невозможным, крайне редкий случай.

На самом же деле, клиент просто «не голоден». Ну, нет у него ни потребности, ни мотивации. Его обращение к риэлтору — результат эмоционального порыва («я тоже хочу») или каких-либо внезапно возникших обстоятельств, к которым он и сам ещё толком не готов. Или это такой завуалированный «ход конём» — желание получить бесплатно максимум полезной информации.

А в результате (коллеги, думаю, со мной согласятся), страдает наше время, которое мы могли бы использовать с большей пользой для своих настоящих клиентов. Поэтому всех, кто обращается к риелтору для решения своего жилищного вопроса, прошу к этому шагу отнестись серьезно и осмысленно. Договаривайтесь со специалистом о результате » на берегу»! Только такой подход избавит вас от взаимного непонимания, а, значит, гарантированно принесет вам удачу!

© 2021 Ваш Риэлтор · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
ИНН 471006828528 ОГРНИП 316470400064174